نقدّم في هذه الصفحة مجموعة من الانطباعات التي شاركها معنا عملاء سابقون، إلى جانب وصف موجز لقصص عمل اختير الإفصاح عنها بإذن مسبق ودون تعريف بالجهة.
العودة إلى الصفحة الرئيسيةما يلي مجموعة من الكتابات التي وردتنا عبر البريد أو خلال المكالمات الختامية، أعيد ترتيبها بصياغة منسّقة وبموافقة أصحابها، مع إخفاء أي إشارة قد تعرّف بالشركة أو القطاع التفصيلي.
أكثر ما لفت انتباهي في التعامل هو التزام الفريق بالنطاق المتفق عليه، وعدم التوسع في توصيات خارج المطلوب. وثيقة الاستراتيجية التي تسلّمناها كانت مكتوبة بلغة هادئة وقابلة للعرض على مجلس الإدارة دون تعديل.
١٢ أبريل ٢٠٢٦التقرير الذي أعدّوه لنا حول هيكل اللجان كان واضحاً ومنظماً، مع ملاحظات قابلة للتنفيذ. أحببنا أن الفريق طرح بدائل بدل توصية واحدة، وترك القرار النهائي لنا. ملاحظتي الوحيدة أن وقت التسليم كان متحفظاً قليلاً.
٢٤ أبريل ٢٠٢٦الورقة الموضوعية التي طلبناها حول خيارات الدخول في قطاع جديد جاءت موثّقة بمصادرها وموجزة كما اتفقنا. المكالمة الختامية مع المستشار الأول كانت صريحة وعملية، وأجابت على نقاط لم تكن مطروحة أصلاً في النطاق.
١٨ أبريل ٢٠٢٦ما قدّروه فريق mervanejc هو قدرتهم على الإصغاء قبل الاقتراح. لم نشعر بأن هناك قالباً جاهزاً يطبَّق علينا، بل عمل خاص بحالتنا. الوثيقة الختامية أصبحت مرجعاً داخلياً نستعين به في الاجتماعات الفصلية.
٢٩ أبريل ٢٠٢٦تواصل منظَّم وموجَز، دون رسائل غير ضرورية. تسلّمنا مذكرة موضوعية حول إعادة هيكلة عمليات داخلية مع توصيات قابلة للتطبيق على مراحل. كنا نتمنى لو رفقت ملاحق إضافية، لكن ذلك كان خارج النطاق المتفق عليه.
٠٧ مايو ٢٠٢٦الجلسة التنفيذية التي يسّرها فريق mervanejc كانت من أكثر الجلسات تنظيماً التي حضرتها. خرجنا منها بمسودة هيكل واضحة ووثيقة ختامية وافية. التحرير ثنائي اللغة وفّر علينا جهداً كبيراً.
٠٢ مايو ٢٠٢٦أُعدَّت القصص التالية بصيغة موجزة بعد الحصول على إذن صريح من العملاء، مع حذف الأسماء والتفاصيل التي قد تعرّف بالجهة. الهدف هنا توضيح أسلوب العمل لا التسويق لنتائج بعينها.
مجموعة عائلية متعدّدة الأنشطة كانت تستعدّ لمرحلة انتقال إداري بين جيلين، ورغبت في توثيق توجّهها للسنوات الخمس القادمة بصياغة قابلة للعرض داخلياً.
نُظِّمت جلسة تنفيذية مع الإدارة العليا وأُجريت ست مقابلات فردية مع مديري الوحدات، ثم صيغت مسودة الوثيقة ومرّت بمراجعتين قبل الاعتماد.
وثيقة استراتيجية من خمس عشرة صفحة، يرافقها ملخّص تنفيذي من صفحتين بصيغة قابلة للعرض على مجلس الإدارة.
«خرجنا بوثيقة منظَّمة كنا نحتاجها منذ سنوات، ولم نضطر لإعادة صياغتها داخلياً قبل العرض.»
شركة متوسطة الحجم في مرحلة محادثات مع مستثمر مؤسسي، وكانت بحاجة لقراءة مكتوبة عن مدى توافق ممارسات لجانها الحالية مع التوقعات الناشئة في هذه المرحلة.
راجع الفريق مواثيق اللجان، وتيرة الاجتماعات، طريقة تدوين القرارات، وروابط الإبلاغ مع مجلس الإدارة، ثم أعدّ ملاحظات مكتوبة منظَّمة.
وثيقة ملاحظات من اثنتي عشرة صفحة، تتضمّن مخططاً مقترحاً لتعديلات اللجان مع جدول زمني للتطبيق التدريجي خلال ستة أشهر.
«الملاحظات التي وصلتنا كانت مكتوبة بلغة محايدة، وهذا ما احتجناه تحديداً قبل الجلسة مع المستثمر.»
مجموعة تمتلك وحدتين متشابهتين في النشاط، وكانت بحاجة لقراءة مكتوبة قصيرة توضح الخيارات المتاحة لإعادة هيكلة العلاقة بين الوحدتين.
جمع المستشار الأول البيانات التشغيلية الأساسية، وراجع المراجع العامة المتاحة، ثم صاغ ورقة موجزة تعرض ثلاث صيغ ممكنة بإيجابيات وقيود كل منها.
ورقة موضوعية من ست صفحات، مرفقة بمكالمة ختامية مدّتها ساعة كاملة لمناقشة النقاط مع الإدارة العليا.
«الورقة كانت مختصرة بالشكل الذي طلبناه، والمكالمة الختامية أضافت قيمة عملية لقراءتنا الداخلية.»
توقَّع اتفاقية سرّية ثنائية في بداية كل تكليف، وتظل سارية بعد انتهاء العمل دون مدّة محدّدة.
تُحفَظ ملفات كل تكليف في مساحة منفصلة بصلاحيات وصول محدّدة لأعضاء الفريق المعنيين فقط.
تُصاغ وثيقة نطاق مكتوبة قبل بدء العمل تحدّد المخرجات والمدّة وطرق التواصل الرسمية.
يُسنَد لكل تكليف مستشار أوّل يكون نقطة الاتصال الأساسية، ويظل حاضراً في جميع الجلسات الرئيسية.
نلتزم بميثاق داخلي يحدّد كيفية التعامل مع تضارب المصالح، ويُفصح عنه قبل قبول التكليف.
نلتزم بمتطلبات القانون الاتحادي رقم ٤٥ لسنة ٢٠٢١ بشأن حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات.
الطابق ١٥، أبراج الاتحاد، البرج رقم ٣
شارع الكورنيش، أبوظبي
الأحد – الخميس
٩:٠٠ ص – ٦:٠٠ م
يمكنك إرسال وصف موجز للتكليف عبر النموذج في الصفحة الرئيسية، وسيتولّى مستشار أوّل الردّ خلال يومَي عمل لمناقشة الإطار والنطاق.
إرسال طلب تواصل